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  119番のかけ方
  通報から出動指令まで
  高機能消防指令センターの概要

 119番のかけ方

通報は、あわてず正確に! 通信員に従ってください。

局番なしの119

消  防  はい。119です。火事ですか? 救急ですか? 

あなた  火事です! (救急です!)

  落ちついて、通信員の問いかけに答えてください。
   
消  防  (火災の場合) 場所はどこですか。何が燃えていますか?
 (救急の場合) 場所はどこですか。どうしましたか?
 
あなた  ○○町○○、○○番地です。
 ○○という建物の中です。近くに○○があります。

   (火災の場合)○○が燃えています。
   (救急の場合)急病です。交通事故です。
   のように状態についても正確に伝えてください。

消  防  あなたのお名前と電話番号は?
 
あなた  わたしは○○です。電話番号は○○−○○○○です。

  状況に変化があれば再度通報してください。また、消防から
問合せをする場合がありますのでご協力ください。


              
             <携帯電話から通報する場合の注意点>

 ◇ 運転中の場合は、安全な場所に停車してから通報してください。 
 ◇ 電波の弱い場所からの通報は、会話が途切れたりします。場所を移動する 
    か固定電話等で通報してください。 
 ◇ 朝来市の境界付近では、携帯電話の特性から朝来市以外の消防本部につ 
    ながることがあります。 
    他の消防本部につながった場合は、今までどおり管轄消防本部に転送され 
    ますので、電話を切らずにそのままお待ちください。 





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