【重要】「産婦人科・小児科オンライン相談」一部サービスの一時停止について

「産婦人科・小児科オンライン相談」一部サービスの一時停止について

朝来市が株式会社Kids　Publicに委託して運用しております「産婦人科・小児科オンライン相談」について、Kids Public社が利用する外部連携システム「COMSBIエンタープライス基盤」（提供元：株式会社ソニックムーブ）において第三者による不正アクセス確認されたとの報告がありました。そのため、現在、LINEを利用した一部機能の提供を一時的に停止しております。

なお、今回の事案におきまして、利用者に関する個人情報の漏えいは発生していないことは確認されています。

ソニックムーブ社ホームページ：https://sonicmoov.com/news/xr5qdn-cnfsn＜外部リンク＞

一時停止しているサービスについて

・日中助産師相談

・夜間相談におけるLINE機能（チャット相談・音声通話・動画通話）

通常どおり利用可能なサービス

・いつでも相談（Webフォームからのテキスト相談）

・夜間相談（電話での相談）

・新規会員登録

サービスのご利用・最新の稼働状況について

相談窓口のご利用や、今後の復旧状況につきましては、以下の各サービスの公式サイトをご確認ください。

・小児科オンライン：https://syounika.jp/＜外部リンク＞

・産婦人科オンライン：https://obstetrics.jp/＜外部リンク＞

今後の再開について

サービスの完全復旧及び再開の見通しが立ち次第、上記公式サイトおよびホームページ等にて改めてお知らせいたします。

皆さまには、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。