ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセスによる情報の外部流出について

「ふるさとチョイス」不正アクセスによる情報流出について​

　本市がふるさと納税の寄附受付に利用しております、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、運営事業者である株式会社トラストバンクのシステムへの不正アクセスにより、個人情報が外部へ流出したことが判明しました。

1. 流出した個人情報

　株式会社トラストバンクの発表によると、現時点で流出が確認されている情報は以下のとおりです。

• 件数: 4,454,097件
• 情報項目: 氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

　※今後の調査により、件数や情報項目が変動する可能性があります。

2. サービスの停止について

　この件を受け、「ふるさとチョイス」のサイト・アプリなどの関連サービスは、10月19日（月曜日）15時50分頃から停止しています。サービスの再開時期は、現時点で未定です。​

3. 皆様へのお願い

　皆様におかれましては、以下の点にご注意いただきますようお願いいたします。

• パスワードの変更
  「ふるさとチョイス」で利用していたメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、安全のため、該当サービスのパスワードを変更してください。
• 不審な連絡へのご注意
  「ふるさとチョイス」や市、関係機関をかたる不審なメール、Sms、電話などが届く可能性があります。
  • 不審なメールやSmsに記載されたURL、添付ファイルは開かないでください。
  • 心当たりのないウェブサイトに個人情報やパスワードを入力しないでください。
  • 身に覚えのない連絡には、返信・対応しないようご注意ください。

4. 本件に関するお問い合わせ・最新情報

本件に関する最新の情報につきましては、下記の株式会社トラストバンクのウェブサイトをご確認ください。

https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/＜外部リンク＞